الأسئلة الشائعة
✆ فريقنا دائمًا في خدمتك… صحتك أولويتنا
أسئلة مميزة
أكثر الأسئلة شيوعاً واستفساراً من عملائنا
الشركة
لماذا تختار الشركة المتخصصة للتأمين الطبي؟
سرعة فائقة في الموافقات
شبكة طبية واسعة ومتميزة
خدمة عملاء متاحة على مدار الساعة
حلول تأمينية مرنة تناسب احتياجاتك
استخدام أحدث التقنيات لتحسين تجربتك
نحن لا نقدم مجرد تأمين طبي… بل نقدم تجربة متكاملة من الرعاية والاطمئنان
ما هي المستندات المطلوبة للاشتراك في التأمين؟
مطالبات
ما المقصود بنسبة التحمل؟
هي نسبة بسيطة يتحملها بعض العملاء عند زيارة الطبيب الاخصائي أو الأدوية ، ويتم تحديدها مسبقًا ضمن وثيقة التأمين، لضمان توازن التكلفة وجودة الخدمة
كيف أقدم طلب استرداد؟
ما هي المدة المسموح بها لتقديم طلب الاسترداد؟
الخدمات الطبية
كيف أحصل على دليل الشبكة الطبية؟
يمكنك الاطلاع على أحدث دليل للشبكة الطبية عبر موقعنا الإلكتروني https://mmi.sd/network
حيث يتم تحديثه باستمرار لضمان أفضل تغطية
كيف تتم الموافقات الطبية؟
نحرص على سرعة خدمتك، حيث يتم الرد على طلبات الموافقات الطبية خلال 15 دقيقة فقط من استلام الطلب عبر مقدم الخدمة، في الحالات الخاصة أو الطارئة، يمكنك التواصل مباشرة مع فريقنا المختص عبر الأرقام المعتمدة.
ما هي الخدمات التي تتطلب موافقة مسبقة؟
هل الفيتامينات مشمولة ضمن التغطية؟
خدمات المشتركين
كيف يمكنني إضافة مولود جديد؟
ما هي فئات التأمين المتاحة؟
ماذا أفعل إذا تم رفض بطاقتي لدى مقدم الخدمة؟
ماذا أفعل إذا فقدت بطاقتي التأمينية؟
ماذا أفعل في الحالات الطارئة أو خارج الشبكة؟
ماذا إذا لم تتوفر الخدمة داخل الشبكة الطبية؟
ما زلت بحاجة للمساعدة؟
تواصل مع خدمات المشتركين، مستعدين لتلقي استفسارك في اي وقت
اتصل بخدمات المشتركين